Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, professionelle Pflegeleistungen in der häuslichen Umgebung unserer Patienten zu erbringen, um Ihre Lebensqualität zu erhalten. Bei uns steht der Patient im Mittelpunkt. Wir verstehen Pflege als Hilfeleistung für ein selbstbestimmtes Leben.

Für die Betreuung und Versorgung der Patienten im Bereich der häuslichen Krankenpflege arbeiten exam. Krankenschwestern  und exam. Altenpflegerinnen, für die Häusliche Pflegehilfe werden zusätzlich Krankenpflegehelferinnen eingesetzt.

Unser Büro ist täglich rund um die Uhr besetzt. Damit gewährleisten wir eine 24 h Erreichbarkeit für unsere Patienten und Vertragspartner.

Das Büro ist Anlaufstelle für Patienten und Angehörige sowie für die Pflegekräfte zur täglichen Informationsweitergabe.

Neben der täglichen mündlichen Informationsweitergabe führen wir Übergabebücher, welche der nächstfolgenden  Pflegekraft übergeben werden und inhaltlich über Besonderheiten, Vorfälle und Veränderungen im Betreuungsablauf am  Patienten informiert.

Zur Versorgung der Patienten sind unsere Mitarbeiter in Pflegeteams eingeteilt und richten ihre Betreuungsaufgaben im Rahmen der bestehenden Bezugspflege ein.

Ständige Fort- und Weiterbildung des Pflegepersonals dient der internen Qualitätssicherung und ermöglicht Ihnen eine fachkompetente Betreuung und Versorgung.

Für die Sicherung der Qualität haben wir uns ein eigenes Qualitätsmanagment. Wir orientieren uns hier an Elementen der DIN ISO 9000 ff. und am TQM Modell.